Часто задаваемые вопросы

[RMChadin]

Для выгрузки данных в школу, необходимо проделать следующее:
Если данные загружены, то выполнить: Справочники->Образовательные учреждения->Пед.работники(кнопка)->Сохранить в файл всех учителей(кнопка). В появившемся окне указать имя файла и нажать Выгрузить.

[RMChadin]

У нас возникла проблема при выборе учебника: при нажатии на кнопку Добавить появляется окно с сообщением Stack overflow, при повторном нажатии программа зависает. Пробовали переустанавливать, на разных компьютерах, все равно появляется эта ошибка. Объясните, пожалуйста, в чем может быть проблема?

[RMChadin]

Попробуйте войти в нагрузку через главное окно,т.е., когда вы только вошли в программу после ввода имени пользователя и пароля, нажимаете кнопку "Нагрузка".

[RMChadin]

Уже начали задавать следующий вопрос связанный со ставкой по должности: Как быть, если при заполнении информации места работы и должности директора или завуча, он ведет часы по предметам. Делать несколько записей или оставлять одну?

[RMChadin]

Ответ. Данные по должности заполняются строго по трудовой книжке. А кто что ведет, указывается в нагрузке. Если работник по трудовой книжке работает учителем по предмету, то указывается только эта запись и ставка именно в этой должности. В нагрузке указываются все часы, которые он ведет в этой должности, даже если часы по другому предмету. Если он еще по трудовой и завуч по совместительству, то добавляется и эта информация и указывается доля ставки. Если по этой должности работник часы не ведет, то нагрузка не заполняется.

[RMChadin]

Если при переустановки клиентской части выдает ошибку

При установке программы на старую версию, запустите программу "Управление" и нажмите кнопку "Очистить ini-файлы".

[RMChadin]

Мы с лаборантом сначала выгрузили данные со старой версии для страховки. Обновление лаборант сделал, но данные которые были в старой версии после обновления исчезли и при загрузке копии выходит окно, что произошла ошибка места работы и загрузка завершается.Т.е. данные в обновленную программу входить не желают. Как мне быть, что нужно сделать чтобы прежняя база данных все же появилась в программе?

[RMChadin]

Вы все правильно сделали. Однако, в самый последний момент появились некоторые изменения в формате базы данных. Вы можете поступить двояко, во-первых, написать мне письмо, и я вышлю ваши данные, либо пришлите мне ваш файл, и я его исправлю, чтобы он мог быть загружен.

[RMChadin]

Вопрос: Как переустановить сервер базы данных в Windows XP Home Edition? Если следовать инструкции, то необходимо удалить сервер, пользователя и каталог. Однако в Home Edition отсутвуют в "Управлении компьютером" "Локальные пользователи". Как быть?

[RMChadin]

Ответ. Выполнить Пуск->Все программы->Стандартные->Командная строка.
В строке набрать "net user postgres /delete" и нажать Enter. Если будет выведено "Команда выполнена успешно", то пользователь удалился, и можно приступать к установке сервера базы данных. В противном случае, либо у Вас недостаточно прав, для выполнения данной команды, либо данная команда отсутствует. В этом случае, в окне

нужно установить сервер базы данных с другой учетной записью, например "postgres1".